Управляющая компания «Наш Дом» обслуживает несколько домов в нашем Северо-Западном округе, и за последний год у жителей накопилось немало вопросов к их работе. Я живу в доме №15 по улице Расплетина, и вот мой личный опыт.

Когда УК сменилась, обещали золотые горы: ремонт подъездов, чистоту во дворах, оперативное реагирование на заявки. Первые пару месяцев всё действительно шло неплохо. В подъезде покрасили стены, мусор стали вывозить регулярно. Это было заметное улучшение по сравнению с предыдущим управлением.

А что сейчас?

• Ремонт подъезда Начали красить, но закончили, мягко говоря, неаккуратно. Краска местами потекла, где-то вообще не прокрасили. Видно, что работали тяп-ляп.
• Двор. Летом во дворе установили новые лавочки, но одна уже сломана, видимо, кто-то неаккуратно использовал. Уборка территории стала реже, дворники появляются с периодичностью «раз в неделю».
• Заявки. Это отдельная песня. Если звонить в диспетчерскую, то могут и записать, но когда реально придут, неизвестно. У меня протекал кран на кухне, ждал мастера два дня.

В общем, мои ожидания от УК «Наш Дом» пока что не оправдались полностью. Есть прогресс, но до идеала далеко. Посмотрим, что будет дальше, но пока что это «ну такое». Надеюсь, проблемы СЗАО, связанные с ЖКХ, будут решаться эффективнее.

С 1 сентября 2025 года для многих жителей многоквартирных домов в СЗАО Москва, как и по всей столице, вступают в силу новые правила оплаты электроэнергии. Переход на прямые договоры с поставщиком «Мосэнергосбыт» означает, что квитанции за свет больше не будут приходить через управляющие компании.

На практике, этот переход призван сделать систему оплаты более прозрачной и исключить возможность нецелевого использования средств. Раньше деньги, собранные УК за электроэнергию, могли быть направлены на другие нужды, что иногда приводило к задолженностям перед поставщиком. Теперь же оплата идет напрямую, что, по мнению экспертов, должно снизить количество таких проблем. Я лично перешел на прямые договора пару лет назад, когда это стало возможно для частных домов, и могу сказать, что так действительно проще.

Ключевые изменения для жителей СЗАО:

• Прямые поставщики: оплата происходит непосредственно «Мосэнергосбыту».
• Новые квитанции: изменятся формат и реквизиты платежных документов.
• Перерасчет: при наличии переплаты или задолженности по старому договору, она будет перенесена.
• Контроль показаний: жильцы должны будут передавать показания счетчиков напрямую поставщику.

В нашем доме на улице Генерала Глаголева, например, управляющая компания «Комфорт-Сервис» начала информировать жильцов о предстоящем переходе еще в июле. Они раздавали памятки и проводили собрания. Тем не менее, многие люди продолжают задавать вопросы, опасаясь ошибок в расчетах или сложностей с передачей показаний. Это одна из тех проблем СЗАО, которая требует четкого разъяснения.

Что нужно сделать жителям?

1. Проверить договор: убедитесь, что ваш договор на оплату электроэнергии предусматривает прямой расчет с «Мосэнергосбытом».
2. Актуализировать контакты: предоставьте свои актуальные телефон и email для получения информации от поставщика
3. Найти новый лицевой счет: он должен быть указан в первой квитанции от «Мосэнергосбыта».
4. Регулярно передавать показания: следите за сроками и способами передачи данных счетчика.

Этот переход, важный шаг для улучшения системы ЖКХ и услуг в Москве. Надеюсь, что он пройдет гладко и безболезненно для всех жителей СЗАО, и в будущем мы увидим более прозрачную и эффективную работу поставщиков энергоресурсов.