Пользуюсь услугами УК «Наш Дом» в Строгино уже второй год и хочу поделиться своими впечатлениями. Как и у любой компании, у них есть и плюсы, и минусы.
Что понравилось:
- Регулярная уборка придомовой территории. Летом дворники трудятся отлично, зимой, тоже справляются с уборкой снега.
- Оперативное реагирование на мелкие заявки. Если сломался доводчик на подъездной двери или перегорела лампочка в подъезде, обычно это исправляют в течение суотк.
- Приятный персонал в диспетчерской службе. Всегда вежливо и по делу отвечают.
Что могло бы быть лучше:
- Качество ремонта подъездов. Сделали косметический ремонт в прошлом году, но уже кое-где видны недочеты.
- Иногда приходится ждать мастера для решения более сложных вопросов (например, с сантехникой) дольше, чем хотелось бы.
- Прозрачность тарификации. Хотелось бы иметь более детальную расшифровку платежей за услуги.
В целом, УК «Наш Дом» работает на удовлетворительно. Главное, что основные функции по содержанию дома выполняются. Но есть куда расти, особенно в плане капитальных ремонтов и предоставления полной информации о стоимости услуг. Жизнь в СЗАО требует постоянного внимания к деталям.
